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【奥鹏】广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务5

2022-12-12 495浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务5试题试题 1 [判断题] 在时期序列中，各项指标数值不能相加。（）试题 2 [判断题] 二次指数平滑法是指根据对权数递增快慢的要求，选择权数（平滑系数）a（0≤a≤1），对...

2022-12-12 375浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务4试题试题 1 [判断题] 类推性原理是指任何事物都不是孤立存在，而是与周围的各种事物有着或大或小，或直接或间接的联系，这为市场预测带来了一定的科学依据。（) 试题 2 [判断...

2022-12-12 417浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务3试题试题 1 [单选题] 市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有（）。 A．可作为委托方营销管理活动的参考文件 B．证明调查人确实履行了合同 &...

2022-12-12 339浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务2试题试题 1 [判断题] 组织观察法是在事前定下调查方法，并有组织地进行的方法。在实际的观察法中，有交通流量调查、商店购物顾客动向调查、流行式样调查法等。（）试题 2 [主...

2022-12-12 290浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务1试题试题 1 [单选题] 市场环境调查不包括()。 A．分销渠道调查 B．文化环境调查 C．经济环境调查 D．政治环境调查 &nbs...

2022-12-12 342浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务5试题试题 1 [单选题] 整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生（）效应。 A．核心 B．交叉 C．管理 D．协同 &nb...

2022-12-12 296浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务4试题试题 1 [主观题] 在大客户销售过程中，我们要学会找出能够帮助我们促成销售的人，并学会维系与他们长久的友好关系。实践证明，找到（)，实现双赢，才是维持企业长久不衰的有效途...

2022-12-12 242浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务3试题试题 1 [单选题] 完整的客户满意度测评体系，应包含（）两个方面。 A．满意和忠诚 B．满意度测量和评价 C．量化和权重 &nb...

2022-12-12 388浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务2试题试题 1 [单选题] 不同的信用等级代表着不同的内涵，信用状况最好的是（）。 A．A级 B．B级 C．C级 D．D级...

2022-12-12 265浏览 0评论

广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务1试题试题 1 [单选题] 下列对CRM的基本特点的描述，错误的是（） A．CRM是一种管理软件和技术 B．CRM是一种管理理念 C．CRM是一种简单...