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【奥鹏】东大21春学期《管理技能开发》在线平时作业1

21春学期《管理技能开发》在线平时作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)

1.一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的____________质量而取得成功。

A.管理

B.团队成员

C.顾客

D.供给商

E.经销商

 

2.计划的基本技巧之一是_______________

A.目标评估

B.目标选择

C.目标比较

D.目标设定

 

3.为雇员寻找机会来扩充他或她的能力,并提高表现的是              .

A.委派者

B.谈判者

C.辅导员

D.教练

 

4.当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时,下列除了哪项是员工会出现的心理状态?

A.他们认为自己正在做的是有意义的事情,因为他们的工作对其他人很重要.

B.他们对原来的工作感到有个人责任

C.他们学习如何履行好自己的工作

D.他们害怕承担失去工作的风险

 

5.________证明进程,并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。

A.流程图

B.甘特图

C.知觉图

D.决策树

 

6._______类型的人们不断进行自省,并在不断强化中表达他们的思想和情感。

A.亲密

B.间接

C.自我控制

D.保守

E.直接

 

7.根据短文,有效             包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度.

A.工作轮换

B.工作设计

C.工作丰富化

D.扩大就业

 

8.一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和,就是所谓的            .

A.协同作用

B.个人主义

C.权利

D.政治

E.收益分享

 

9.____________是消除实际和预期结果之间的差异的过程。

A.解决问题的过程

B.确定问题的过程

C.认识问题的过程

D.制定决策的过程

 

10.根据大卫.麦克弗兰,下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?

A.安全

B.成就奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信:18866732

C.权力

D.联盟

 

二、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)

11.根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向。

 

12.即使是有效行为,绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。

 

13.当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。

 

14.组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织.

 

15.当你想从别人那得到什么时,自信会给你直接和强有力的指示。

 

16.教练处理个人问题而辅导处理能力问题.

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