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【奥鹏】南开22春学期《销售团队管理》在线作业

22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《销售团队管理》在线作业-00002

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.价格策略包括确定()、制定产品价格原则与技巧等内容。

A.决策

B.方法

C.定价目标

D.利润

 

2.每一次召开销售例会,总是有一些经理不愿意去,原因就是他的销售业绩()。

A.好

B.一般

C.比较好

D.不好

 

3.产品策略包括产品发展、产品计划、( )、交货期等决策的内容。

A.产品设计

B.标准

C.本质

D.包装

 

4.根据企业的实际情况有效地选择招聘形式和招聘媒介,并且做好( )的设计.

A.人才

B.招聘广告

C.企业

D.会议

 

5.销售()是一个引导销售人员和强化行为的过程。

A.激励

B.成本

C.利润

D.量

 

6.通常访问次数越多,产品卖得越( )。

A.好

B.一般

C.差

D.无关

 

7.在企业资产中,赊销行为的表现形式是( )。

A.应收账款

B.利息

C.产品

D.利润

 

8.无差异性营销战略其优点主要表现为( )。

A.成本的经济性

B.销售快

C.市场认可

D.成本高

 

9.价格是通过()的 协商来确定的。

A.政府

B.买卖双方

C.行业

D.企业

 

10.激励不外乎( )激励和精神激励。

A.技术

B.晋升

C.竞赛

D.物质

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

11.而对于专业销售人员来说,销售经理则应着重考虑( )等因素。奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信:18866732

A.财务及成本

B.行政

C.管理

D.产品

 

12.外部招聘的方法很多,企业可以根据实际情况做出灵活的选择,例如( ).

A.猎头公司

B.校园招聘

C.网上招聘

D.企业调配

 

13.我们按照客户与企业之间距离的远近,关系的疏密,将客户分为()等.

A.非客户

B.潜在客户

C.目标客户

D.现实客户和流失客户

 

14.人口结构主要包括()等。

A.人口的年龄结构

B.性别结构

C.家庭结构

D.社会结构

 

15.考核的原则包括( )。

A.实事求是

B.重点突出

C.公平公开

D.重视反馈

 

16.营业推广的的特点包括()。

A.连续性

B.非连续性

C.形式多样

D.即期效应

 

17.促销沟通的目标包括( )。

A.认识、了解

B.喜爱、偏好

C.说明

D.购买

 

18.选择目标市场战略时有( )三种不同的目标市场战略供企业选择。

A.选择性营销战略

B.无差异性营销战略

C.差异性营销战略

D.集中性营销战略

 

19.提成的设计一般从两个方面考虑包括( )。

A.提成基础的确定

B.产品

C.产量

D.提成比例的确定

 

20.心理测试主要检测的是( )等方面的素质。

A.情商

B.推销能力

C.应变能力

D.心理承受能力

 

三、判断题 (共 30 道试题,共 60 分)

21.培训地点的确定往往要和培训方法相结合。

 

22.考核周期根据考核对象和考核指标而定。

 

23.销售员工的薪酬是一定要与其业绩结合起来的,也只有这样才会体现“多劳多得” 的原则。

 

24.来自企业外部的培训专家,可以是销售培训的专业顾问,也可以是著名商学院销售学科方面的资深讲师。

 

25.不同素质人员的价值不同,也就对应了公司应该支付不同水平的薪酬。

 

26.习惯定价策略是指根据消费市场长期形成的习惯性价格定价的策略。

 

27.销售离不开人脉资源。

 

28.绩效考评是对销售人员的工作评价,对不影响工作的其他任何事情都要进行考评。

 

29.不适当的指导不是最严重的反激励因素之一。

 

30.从适应环境的角度来看,培训有利于销售人员不断更新知识

 

31.企业发展的不同阶段,都不能调整绩效考核指标。

 

32.通常,针对团队成员在表格填写方面的不合作,销售经理可以采取有效的措施来进行管理表格的督导。

 

33.市场营销活动中所指广告需要有特定的广告主,并为其所作的广告付费。

 

34.在销售管理过程中,销售经理一般一年对销售人员进行一次考评。

 

35.应收账款管理不善会 降低企业信用,影响企业形象。

 

36.在我们的传统国有企业中,公司员工缺乏退出机制来约束,也成了影响销售人员薪酬设计的一个因素。

 

37.销售绩效的一个关键因素是访问客户的数量,销售人员如果不访问客户,就无法销售产品。

 

38.能是指销售人员的能力和素质。

 

39.恶意拖欠是造成企业应收账款大量增加的最直接最主要的原因。

 

40.直接给销售提成,没有基本工资,是许多公司在创业时期采用的酬金方案。

 

41.市场细分,就是以顾客需求的某些特征或变量为依据,对消费市场进行分类的过程。

 

42.缺少晋升或个人发展机会也是严重的反激励因素之一。

 

43.应该给应聘者更多的表现机会。

 

44.如果销售人员认为薪酬和福利存在着不足和不公平,它们会成为强大的反激励因素。

 

45.企业通过培训来提高销售效率,进而提高销售利润率。

 

46.销售组织不是市场管理组织

 

47.初步面试类似于面谈,比较简单、随意。

 

48.应该给应聘者更多的表现机会。

 

49.许多企业把培训作为一种激励手段,效果十分好。

 

50.底薪为销售人员提供了基本的生活保障,一些兼职销售人员大部分是无底薪提成。

 

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