广东开放大学2022年秋《工商企业文化》（专科）形考任务3试题
试题 1
[单选题]
在企业形象要素中，首先要考虑的是（）。
A．企业标志
B．企业名称
C．企业建筑
D．企业服装
试题 2
[单选题]
企业文化在企业外部传播，反馈主要来自（）。
A．顾客
B．员工
C．竞争者
D．供应商
试题 3
[单选题]
以下哪一项不属于精神文化传播特点（）。
A．默会性
B．多样性
C．情境性
D．现实性
试题 4
[单选题] ()是指企业通过创设能满足个人需求的诱因或剥夺个人利益的威胁来改变员工的行为，从而改变员工的态度和观念。
A．激励诱导机制
B．群体压力机制
C．环境暗示机制
D．个体学习机制
试题 5
[单选题]
（）被理解为传播障碍，存在于整个企业文化传播过程中，是传播过程中不可回避的干扰，容易导致文化传播内容的失真。
A．传播者
B．受传者
C．噪声
D．信息
试题 6
[单选题]
以下不属于企业文化传播时机的是（）。
A．兴奋点
B．危机事件
C．典型对比
D．企业成立
试题 7
[单选题]
（）是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。
A．核心产品
B．形式产品
C．期望产品
D．附加产品
试题 8
[单选题]
（）对消费行为的影响也是很明显的，如节日、礼仪、建筑风格、服饰等均和消费行为有关。
A．宗教信仰
B．价值观
C．风俗习惯
D．审美趣味
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[单选题]
（）是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。
A．企业建筑
B．企业环境
C．企业产品
D．企业服装
试题 10
[单选题]
著名的广告大师伯恩巴克说过“广告本质上是一种说服的艺术”，广告通过文化的传播对受众进行消费引导，这说明广告文化具有一定的（）。
A．商业性
B．导向性
C．渗透性
D．时代性
E．多元性
试题 11
[判断题] 深层品质形象是产品的高级形象，对顾客消费行为的影响是持久的。一旦形成具有相对稳定性，其调整和改变相对比较困难。（)
试题 12
[判断题] 广告的最终目的是推销产品,虽然不同国家、不同民族、不同文化背景的消费者对同一产品表现出不同的文化需求,对产品广告的文化需求差异不大。（)
试题 13
[判断题] 企业生活环境包括对居住条件、环境卫生、配套服务设施等方面的改善,也包括对企业员工本身及其子女学习条件的创设。（)
试题 14
[判断题] 所有的工作场所都适宜播放音乐,以此来减轻疲劳和调节情绪。（)
试题 15
[判断题] 传播媒体类型多样，都能起到传播企业广告文化的作用。所以在选择传播媒介时，无需考虑传播媒介的社会地位和性质对广告产生的效果和作用，主要以广告费用为主。（)
试题 16
[判断题]
权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量，具有权威和地位的特质。()
试题 17
[判断题]
投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。()
试题 18
[判断题] 企业文化的对外传播是一种文化交流,是单向的文化输出。（)
试题 19
[判断题] 企业变动在企业的成长发展中是不可避免的，它会或多或少地引起企业的波动，此时不宜进行企业文化的传播。（)
试题 20
[判断题] 企业文化传播过程，是有规律可循的，传播的方向通常是由高到低，由强到弱，即从发达文化的高处传向文化不发达的低处。（)
试题 21
[多选题] 优化工作环境涉及的范围很广，主要包括（)等方面。
A．设计布局要科学
B．照明采光要适宜
C．选择适当的色彩
D．保持良好的通风和适宜的温度、湿度
E．控制和减少噪音污染、适度调节环境气氛
试题 22
[多选题]
企业环境文化设计包括（)。
A．企业整体环境
B．企业工作环境
C．企业生活环境
D．企业环境保护
试题 23
[多选题] 企业文化变革的阻力主要体现在（)。
A．变革的不确定性
B．守旧的思维惯性
C．不认同变革的目标
D．具有创新精神
E．跨文化冲突
试题 24
[多选题] 企业文化变革的外部原因包括（)。
A．法律法规及政策导向
B．经济环境的变化
C．企业经营危机
D．劳动力的转变
E．行业文化的变迁
试题 25
[多选题] 以下关于企业文化冲突过程论述正确的是（)。
A．人们遭遇企业文化差异时，将会很快发生企业文化冲突。
B．不同的阶段，企业内部将表现出不同的企业文化冲突水平。
C．随着时间的推移，个体乃至群体感知到的差异越来越多并逐渐呈现尖锐化趋势。
D．一些表层文化的差异反映了价值观和经营理念等深层次文化的根本分歧。
E．处于劣势一方的文化被压制，将引发文化冲突爆发