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国开23秋《管理心理学》形考任务【参考答案】

发现新事物时的喜悦感属于( )

理智

道德感

激情

美感

答案是:激情

被称作工业心理学之父的是

泰勒

闵斯特伯格

马斯洛

莱维持

答案是:闵斯特伯格

群体这个概念是美国社会学家( )提出来的,用来描述社会中一小群具有特定关系的人群。

勒温

马斯洛

米尔斯

库利

答案是:库利

人与人从不认识到关系亲密,通常有四个发展阶段,A觉察相识、B稳固相容、C亲密互惠、D表面接触。按照人际关系发展阶段的规律,发展顺序应该是( )。

A-D-B-C

A-D-C-B

A-B-C-D

D-A-C-B

答案是:A-D-C-B

不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征的人,其气质类型属于( )。

胆汁质

粘液质

多血质

抑郁质

答案是:粘液质

中国古代管理心理思想过渡时期是?

先秦时期

元明清

唐宋

汉魏到隋朝

答案是:汉魏到隋朝

经济人又称实利人。其假设起源于英国经济学家( )关于劳动交换的经济理论。

麦格雷戈

亚当.斯密

马斯洛

艾尔顿.梅奥

答案是:亚当.斯密

社会交换论是人际关系心理学理论基础之一,它是由美国社会学家( )提出来的。

马斯洛

海尔

艾宾浩斯

霍曼斯

答案是:霍曼斯

中国古代管理心理思想产生时期是?

唐宋

元明清

汉魏到隋朝

先秦时期

答案是:先秦时期

根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、灵活的类型是

兴奋型

抑制型

活泼型

安静型

答案是:

人力资源因其特殊的重要性,长期以来,被西方经济学家称为

软实力

软资源

第一资源

稀缺资源

答案是:

( )是人生存与发展的基础和条件。

安全感

良好的心理品质

精神需求

良好的人际关系

答案是:

从自我实现人的假设,心理学家提出了( )理论。

Y理论

超Y理论

人群关系理论

X理论

答案是:

( )的程序模式由心理学家勒温提出。

组织学习

组织变革

组织发展

组织设计

答案是:

一个人的人品、诚信、忠诚、负责等品质称为( )。

德商

智商

情商

逆商

答案是:

管理心理学的学科性质,是介于( )之间的一门边缘学科。

社会学和心理学

管理学和心理学

管理学和社会学

管理学和生理学

答案是:

一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝说的是( )现象。

社会惰化

社会致弱

从众

社会促进

答案是:

当个体获得最佳工作绩效时,应该处于哪种压力下?

适度压力

轻度压力

情境压力

高度压力

答案是:

根据能力差异管理的原则,为了保证完成工作任务,必须安排达到工作能力的员工在合适的岗位。这叫做( )原则。

能力发挥

能力合理安排

能力互补

能力阈限

答案是:

( )是人际交往成功的首要条件。

外向

聪明

热情

第一印象

答案是:

管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学,即( )取向和管理学取向。

自然科学

社会学

行为学

心理学

答案是:

梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论?

需要层次

群体动力

科学管理

人际关系

答案是:

美国学者霍尔,提出了四种人际距离,其中亲密距离是( )。

4~12英尺

1.5~4英尺

0~1.5英尺

12~25英尺

答案是:

社会和他人对一个人所应承担的角色的希望和寄托称为( )。

角色期望

角色意识

角色行为

角色任职

答案是:

马斯洛的需求层次理论把人的需要划分为五个层次,其中由低到高的第4层是( )

安全需要

社交需要

自我实现需要

尊重需要

答案是:

榜样的力量是无穷的属于( )

示范激励

情感激励

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竞争激励

答案是:

处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔,两人一向关系密切,但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适?

高工作、高关系

低工作、高关系

低工作、低关系

高工作、低关系

答案是:

我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式,以下属于非言语沟通的是( )。

电话

电报

邮件

眼神

答案是:

根据领导生命周期理论,你认为对刚参加工作的新员工应采取

高工作、高关系

低工作、高关系

低工作、低关系

高工作、低关系

答案是:

中国古代管理心理思想衰落时期是?

唐宋

汉魏到隋朝

先秦时期

元明清

答案是:

在人性假设理论中,人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬是( )的假设。

“社会人”

“自我实现人”

“经济人”

“复杂人”

答案是:

吃不到葡萄就说葡萄酸是态度哪一种功能?

适应

价值表现

自我防御

知识

答案是:

石家庄一厂长这样说:走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服。这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于

法定权

专家权

参照权

奖赏权

答案是:

德国心理学家勒温是( )理论的创始人。

人群关系理论

群体动力理论

社会测量学理论

工业心理学

答案是:

管理心理学在国外心理学界被称为( ),是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。

社会心理学

管理心理学

组织心理学

现代心理学

答案是:

需要层次理论是( )马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。

美国心理学家

德国心理学家

美国行为学家

英国经济学家

答案是:

群体动力理论探讨的是各种力量对群体以及群体中各种力量对个体的作用和影响。对群体动力理论贡献最大的是 ( )。

梅奥

马斯洛

霍兰德

勒温

答案是:

群体动力理论的创始人是德国心理学家。

冯特

马斯洛

闵斯特伯格

勒温

答案是:

其身正,不令而行;其身不正,虽令不从强调领导的影响力来源于

参照权

奖赏权

法定权

专家权

答案是:

动机产生的内在条件是( )。

需要

诱因

价值观念

兴趣

答案是:

组织长期沿用、约定俗成的典礼、仪式、习惯、节日和活动等,属于组织文化结构的( )

制度层

物质层

行为层

精神层

答案是:

热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征?

态度

理智

意志

情绪

答案是:

个体在从事有目的的活动中,遇到障碍或干扰,致使个人动机不能实现,个人需要不能满足时的紧张状态和心理感受,叫做( )。

失败

挫折

冷漠

抑郁

答案是:

鸡尾酒会效应说明知觉具有( )

恒常性

理解性

整体性

选择性

答案是:

管理方格图中的贫乏型领导是

对人和对生产都关心

关心人而不关心工作或生产

对人对工作都不关心

关心生产和效率,不关心人

答案是:

根据职业需要的特殊能力类型,擅长与人打交道的人适合做下述职业中的( )

建筑师

飞行

记者

科学家

答案是:

以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释?

一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润

一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作

穷人很少参加排场讲究的社交活动

答案是:

用双因素理论分析,下列选项中哪种是激励因素?

工作成就感

工作环境

工资

工作安全性

答案是:

研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法是()

观察法

实验法

个案法

测验法

答案是:

根据阿尔德佛的ERG理论,一个人在事业、前途发展方面的需要属于

成长需要

关系需要

自我实现需要

生存需要

答案是:

管理心理学常用的研究方法有观察法、实验法、问卷法、测验法、访谈法和个案法。

错误

正确

答案是:

人的需要是一个由低级的生理性需要的满足逐步产生出高级的社会性需要的发展过程。

错误

正确

答案是:

人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。

错误

正确

答案是:

马斯洛提出了需要层级理论。

正确

错误

答案是:

看到别人到公园树上摘花,自己也去摘。这种日常生活中常见的“随大流”,也叫做从众心理。

错误

正确

答案是:

艾尔顿.梅奥领导的霍桑实验结果表明,与工作效率相关程度最大的因素是工作中自由宽容的群体气氛、工人的工作情绪和责任感。

错误

正确

答案是:

管理心理学与组织行为学既有区别又有联系。

错误

正确

答案是:

领导是一个静态的过程,受到领导者、被领导者和情境三个因素的制约。

错误

正确

答案是:

兴趣与职业相配是决定事业成败的唯一因素。

正确

错误

答案是:

人与人交往不需要时机。

正确

错误

答案是:

小道消息属于一种非正式的沟通方式,它不利于企业和事业单位的发展。

错误

正确

答案是:

合理把握与交往对象的距离不是人际交往艺术。

正确

错误

答案是:

组织文化是组织的灵魂,是推动组织发展的不竭动力。

错误

正确

答案是:

一个领导者完整的角色知觉过程应该包括:角色认知、角色意识、角色行为、角色期望、角色评价和角色确认。

正确

错误

答案是:

良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。

正确

错误

答案是:

非言语沟通也是常用的一种信息传达方式,譬如用以姿势和体态传达信息。

正确

错误

答案是:

行为科学家麦格雷戈提出“X-Y理论”。

正确

错误

答案是:

管理心理学起源于20世纪初期,到20世纪50年代趋于成熟。

错误

正确

答案是:

亚当斯的期望理论认为,某一活动对某人的激励力量,取决于他所能得到结果的全部预期期望价值,乘以他认为达成该结果的期望概率。

正确

错误

答案是:

霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“复杂人”。

正确

错误

答案是:

气质类型反映了不同的心理特征和表现方式,有些积极,有些消极,有好有坏。

正确

错误

答案是:

时间是管理者工作有效性的前提基础。

错误

正确

答案是:

适应上级、维护上级是被领导者的成熟素质的一个方面。

错误

正确

答案是:

决策的首要环节是进行科学预测。

正确

错误

答案是:

职业生涯规划对组织来讲,就是结合组织发展现状,有针对性的挑选能帮助组织发展的核心员工,为他们制定与组织发展平行的职业生涯规划。

错误

正确

答案是:

社会测量学的创始人是莫雷诺。

错误

正确

答案是:

组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外,外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。

正确

错误

答案是:

人与环境的价值取向对管理活动有很大的影响。

正确

错误

答案是:

管理心理学是介于管理科学和教育学之间的一门边缘性、交叉性学科,也是一门综合性和应用性很强的学科。

正确

错误

答案是:

管理自己情绪和处理人际关系的能力,叫情商,简称EQ。

错误

正确

答案是:

会议可以实现信息的传达和交流,对于决策制定、解决问题、实现组织目的有非常重要的作用。但是,利用不好也会产生负面效果。

错误

正确

答案是:

在一般情况下,群体决策优于个体决策。

正确

错误

答案是:

“经济人”的假设认为,多数人具有自我实现的需要。

错误

正确

答案是:

当认知和情感不一致时,情感将决定人的行为。

正确

错误

答案是:

上课前,组织学生学习校训,把校风、校训刻在教学楼前,举办文艺活动演唱好人好事等,都是宣传和培育组织文化的好方法。

错误

正确

答案是:

群体动力学的创始人是德国心理学家勒温。

正确

错误

答案是:

科学文化素质是领导者的力量源泉。

错误

正确

答案是:

西方管理心理学对待管理中的人性,经历了由“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”的四种人性假设过程,并由此产生了不同的管理理论和管理措施。

正确

错误

答案是:

从激励作用的角度,可以将激励分为正激励和负激励。

错误

正确

答案是:

根据行为特征的不同,气质分为以下四种典型的类型:敏捷活泼的多血质、迅猛急躁的胆汁质和缓慢稳重的黏液质、小心迟疑的抑郁质。

错误

正确

答案是:

知觉的基本特征主要包括

知觉的整体性

知觉的选择性

知觉的理解性

知觉的恒常性

答案是:

领导干部应当具备的素质,包括以下( )素质。

道德法律

政治思想

科学文化

身体心理

答案是:

每个人都需要与人交往,人际关系是一种需要。而不同的人对人际关系有不同的心理需求。这些需求通常包括以下三类

支配的需求

包容的需求

经济的需求

感情的需求

答案是:

工作满意员工具有的行为表现是

劳动效率高

遵纪守法

缺勤率低

流动率低

答案是:

组织设计应遵循的基本原则有 :

任务目标原则

统一指挥原则

分工协作原则

效率效益原则

答案是:

领导干部应当具有的心理素质包括有( )。

意志坚强

情绪可控

思维超群

感情丰富

答案是:

人员培训通常选用的形式有( )

讲授法

角色扮演法

互动小组法

案例研讨法

答案是:

心理测验必须具备的几个技术指标是

标准化

常模

信度

效度

答案是:

路径—目标理论认为,领导方式有

指导型

支持型

成就导向型

参与型

答案是:

领导班子的结构包括:

个性结构

专业结构

年龄结构

智能结构

答案是:

员工的统一着装属于组织文化的哪个层面?

核心假设

符号指标

行为规范

基本价值观

答案是:

某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己独有的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是

只有安全需要和尊重需要的人

只有归属需要和尊重需要的人

只有生理需要和安全需要的人

只有生理需要和尊重需要的人

答案是:

能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解,对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是()

测验法

实验法

观察法

个案法

答案是:

谁首次以管理心理学命名出版了自己的专著?

马斯洛

泰勒

莱维特

闵斯特伯格

答案是:

衡量人际关系深浅的标志是( )。

话题的多少

人际关系的距离

熟悉的程度

自我暴露的程度

答案是:

领导者角色知觉过程不包括以下角色行为的( )。

角色互换

角色行为

角色期望

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