管理的本质是协调。要实现目标，就必须使资源与职能活动协调，所有的管理行为在本质上都是协调问题。
A
正确
B
错误
答案是：正确
管理活动与环境没有关系。
A
正确
B
错误
答案是：错误
运行机制是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。
A
正确
B
错误
答案是：正确
管理具有二重性，一方面管理同生产关系、社会制度相联系，具有自然属性；另一方面，管理是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系的社会属性。
A
正确
B
错误
答案是：错误
管理职能是指管理过程中各项活动的基本功能，管理具有计划、组织、沟通、控制四大基本职能。
A
正确
B
错误
答案是：错误
管理方法中的经济方法具有强制性、规范性等特点。
A
正确
B
错误
答案是：错误
张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。
A
A计划、控制、组织和领导
B
B计划、组织、领导和控制
C
C领导、计划、组织和控制
D
D领导、组织、计划和控制
答案是：B计划、组织、领导和控制
对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能人际技能技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：()
A
A概念技能、技术技能、人际技能
B
B技术技能、概念技能、人际技能
C
C概念技能、人际技能、技术技能
D
D人际技能、概念技能、技术技能
答案是：C概念技能、人际技能、技术技能
下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）
A
A、赫伯特.A.西蒙
B
B、彼得.F.德鲁克
C
C、弗雷德.E.费德勒
D
D、弗里蒙特.E.卡斯特
答案是：A、赫伯特.A.西蒙
有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说()
A
A.授权和技术一样重要
B
B.人际关系是第一位的
C
C.人际沟通比技术更重要
D
D.技术不是最重要的
答案是：
泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰罗（）。
A
A、认为人是“经济人”
B
B、将科学的方法引入到管理领域
C
C、实行“合理的日工作量”制度
D
D、推行差别计件工资制
答案是：
下面属于基层第一线管理人员的职位是()
A
A、总裁
B
B、厂长国开形考答案open5.net或联系QQ/微信：18866732
C
C、部门经理
D
D、工长
答案是：
管理的基本职能是()
A
A.计划、组织、指挥、协调
B
B.计划、组织、领导、控制
C
C.计划、决策、选人、用人
D
D.决策、计划、领导、协调
答案是：
上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的()
A
A．工作定额原理
B
B．例外原则
C
C．心理革命
D
D．职能工长制
答案是：
被誉为现代经营管理之父的是（）
A
A、法约尔
B
B、韦伯
C
C、梅奥
D
D、德鲁克
答案是：
法约尔的代表著作是()
A
A．《科学管理原理》
B
B．《国富论》
C
C．《工业管理和一般管理》
D
D．《君主论》
答案是：
马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是()
A
A．理性——合法权力
B
B．超凡的权力
C
C．传统的权力
D
D．继承的权力
答案是：
行为科学理论认为，人是()。
A
A．经济人
B
B．社会人
C
C.复杂人
D
D．自我实现人
答案是：
企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()
A
A．现代管理理论
B
B．管理过程理论
C
C．科学管理理论
D
D．霍桑试验结论
答案是：
圣经上记载的“挑选有才能的人担任千夫长百夫长……”，体现了管理的()原则。
A
A．用人
B
B．例外
C
C.间接控制
D
D．分级
答案是：
计划工作的第一步骤是（）。
A
A估量机会；
B
B确定前提条件；
C
C确定目标；
D
D拟定可供选择的方案；
答案是：
目标管理适合于管理（）
A
A.工作
B
B.组织
C
C.管理者
D
D.工人
答案是：
首先提出目标管理的是（）
A
A、孔茨
B
B、德鲁克
C
C、巴纳德
D
D、西蒙
答案是：
使计划数字化的工作被称为（）
A
A.规划
B
B.决策
C
C.预测
D
D.预算
答案是：
在管理中，居于首位的工作是（）
A
A.计划
B
B.组织
C
C.人员配备
D
D.指挥
答案是：
计划工作的核心是（）
A
A.确定目标
B
B.确定计划的前提条件
C
C.确定可供选择的方案
D
D.作决策
答案是：
下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（）
A
A、价格水平
B
B、政治环境
C
C、职工情绪
D
D、组织内部政策
答案是：
确立目标是()工作的一个主要方面
A
A.计划
B
B.人员配备
C
C.指导与领导
D
D.控制
答案是：
管理是指通过计划、组织、领导、控制及激励、决策、协调等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，实现和达到组织目标的过程。
A
正确
B
错误
答案是：
霍桑试验的初衷是就是从人的心理因素出发，找到提高劳动生产率的途径，而且最后得到了验证。
A
正确
B
错误
答案是：
韦伯、法约尔、甘特都是组织管理理论的代表人物。
A
正确
B
错误
答案是：
作业说明：
请运用目标管理的SWOT分析法对你的职业发展现状做分析（60分），确立你3年内的职业发展目标（40分）。
作业指引
1.在完成本作业前，你应先学习单元四、单元五和单元六的内容。
2.答案须能充分反映你已经掌握了目标管理相关的概念和原理，并能有效地把它们应用在实际情况中。
3.答案要简洁，并有清晰的结构系统。你可利用小标题与段落主题句等使讨论内容层次分明。
4.请根据自己的实际情况来回答，不要直接复制理论知识，也不要出现抄袭现象。
5.请务必准时缴交你的作业，否则将被扣除一定分值。
答案是：
作业说明：
请阐述马斯洛需要层次理论的基本内容（60分），审视你自身正处于哪个层次，谈谈哪种激励方式对你最有效，并说明理由（40分）。字数：约500字
作业指引
1.在完成本作业前，你应先学习管理导论即单元十一的内容。
2.答案须能充分反映你已经掌握了激励理论相关的概念和原理，并能有效地把概念和理论应用在实际情况中。
3.答案要简洁，并有清晰的结构系统。你可利用小标题与段落主题句等使讨论内容层次分明。
4.“审视你自身正处于哪个层次，谈谈哪种激励方式对你最有效，并说明理由。”这部分请根据自己的实际情况回答，不要复制抄袭。
5.请务必准时缴交你的作业，否则将被扣除一定分数。
答案是：
管理者是指在组织中专门从事某项具体生产业务活动和专门技术工作的人员。
A
正确
B
错误
答案是：
在道德的惯例层次，管理者受个人用来辨别是非的道德准则的影响。这些准则可以与社会的规则或法律一致，也可以与社会的规则或法律不一致。
A
正确
B
错误
答案是：
高层管理者负责制定企业的现行政策，并计划未来的发展方向。
A
正确
B
错误
答案是：
技术技能指的是管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。
A
正确
B
错误
答案是：
传统经济学观点认为，企业不只是对股东负责的独立实体，它们还要对社会负责，因此企业的责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。
A
正确
B
错误
答案是：
企业不需要对社会环境承担责任。
A
正确
B
错误
答案是：
科学管理理论的创始人是美国管理学家泰罗。
A
正确
B
错误
答案是：
梅奥的人际关系理论是建立在“经济人”假设基础之上的。
A
正确
B
错误
答案是：
例外原则指的是企业的高级管理者把一般的日常事务授权给下级管理者去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权。
A
正确
B
错误
答案是：
管理可以划分为计划、组织、指挥、协调、控制5个方面的职能，这一理论是韦伯提出来的。
A
正确
B
错误
答案是：
“学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉提出的。
A
正确
B
错误
答案是：
权变理论认为，在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的、“最好的”管理理论和方法。
A
正确
B
错误
答案是：
SWOT分析法是通过分析组织的内外部环境，找出组织的优势、劣势、机会与威胁，对这四种因素进行综合分析，从而制定组织的发展目标。
A
正确
B
错误
答案是：
目标的设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使执行人能够清晰了解目标的内容。
A
正确
B
错误
答案是：
个人中心型目标管理的特征是根据高层管理者提出的总目标，通过各级组织由上而下，逐级分解，并具体落实各自的目标。
A
正确
B
错误
答案是：
高层管理者负责制定部门发展的具体目标和专业系统目标。
A
正确
B
错误
答案是：
组织目标是共同协商的，而不是上级下达指标，下级提出保证，这是目标管理的特征之一。
A
正确
B
错误
答案是：