单选题
1“鞠躬”起源于（ ）。
A日本
B中国
C韩国
D朝鲜
答案：B
2古代常见的敬称用语，称对方的父亲可称（ ）。
A家尊
B令尊
C令媛
D老爷子
答案：B
3领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个纽扣之间（ ）。
A第四与第五
B第二和第三
C第三和第四
D第五和第六
答案：C
4作为新职员的王小姐在朋友举办的舞会上偶遇自己的部门经理刘先生，王小姐应该（ ）。
A王小姐等待刘先生邀请
B王小姐主动邀请刘先生
C谁先邀请都无所谓
D王小姐主动避让刘先生
答案：B
5作为上司，哪个做法不正确（ ）。
A不传闲话
B交代工作清晰明了
C勇于为团体承受失败
D经常说“我做了很多工作”，很少说“我们一起做了工作”
答案：D
6“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”这句话出自《礼记曲礼上》，它体现涉外礼仪的特征是（ ）。
A规范性
B对象性
C技巧性
D局限性
答案：
71、 在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为( ).
A举止文明，动作优雅
B仪态妩媚，手势得当
C笑容灿烂，行为检点
D仪表端庄，着装时尚
答案：
8当专职驾驶员驾驶汽车的时候，上座为（ ）。
A副驾驶座
B后排左
C后排中
D后排右
答案：
9家里来客，敬茶应双手捧上放在客人的（ ）。
A左手上方
B右手上方
C左手左侧
D以上都不对
答案：
10拜访预约，包括电话预约和信件预约，切忌搞突然袭击，不得已时也要提前（ ）分钟通知拜访人。
A10
B5C15
D20
答案：
多选题
1周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”包括（ ）。
A互慰
B互助
C互勉
D互谅
答案：
2演讲前，从演讲者的立场来看，有以下几个问题值得注意：（）。
A态度端正
B克服紧张的心理
C建立可信度
D无需特别在意
答案：
3下列国家的习俗与禁忌正确的是( )。
A印度认为牛是神圣的，忌吃牛肉，忌用牛皮制品，忌用弯月图案
B泰国人忌讳触摸别人头部，忌睡觉时头朝西
C日本人、美国人、英国人普遍忌讳数字“13”，而韩国人忌讳数字“4”
D美国人忌送女性香水、化妆品，忌送厚礼等
答案：
4与外宾合影时，下列要注意的问题中正确的是（ ）。
A如果是正式安排的合影，均应由有关人员提前做好必要而充分的准备
B在涉外活动中拍摄的合影，如果需要将其公开发表，就当经过上级有关部门批准
C在一般的情况下，正式合影的总人数宜少不宜多
D合影排位时，主宾居中，主人居左，其他人员分主左宾右依次在其两侧排开
E正式合影时皆应站立，必要的情况下，前排人员可以就座，也可以蹲姿参与拍摄
答案：
5工作沟通与交往过程中的语言沟通礼仪应（ ）。
A见人择言
B谦恭适度地交谈
C畅所欲言
D真诚地交谈
答案：
6图书馆、阅览室是公共的学习场所，大家应自觉遵守相关的礼仪：（ ）。
A不在室内谈笑
B不在室内吃零食
C不抢占座位
D不在座位上躺卧
答案：
7社交舞会中，符合礼仪规范的是（ ）。
A注重仪容仪表，举止文明
B规矩有礼，尊重舞伴
C舞姿端正，把握分寸国开形考答案open5.net或联系QQ/微信：18866732
D故意触碰舞伴或别人
答案：
8乘坐飞机时，应约束个人行为，下列行为中，不符合礼仪规范的是（ ）。
A感谢乘务人员的服务
B在飞机上看电子书
C随意跟空姐开玩笑
D在飞机上高声谈笑
答案：
9观众在观看比赛时，应自觉遵守赛场秩序，文明观赛，禁忌下列不良行为：（ ）。
A偏袒起哄，使用不文明的语言和手势
B袒胸露臂，赤膊上阵
C对运动员在比赛中的失误，言行粗鲁，喝倒彩
D向运动员投掷物品等
答案：
10求职者在面试前要准备好各种物件，如（ ）等。
A公文包
B多份打印好的简历
C面试准备的材料
D个人身份证
答案：
填空题
1父母是孩子的第一位老师。父母的文化素养、性格爱好，对于子女的自制力、 、 、 等方面的发展，有着相当大的影响。
答案：
2请柬一般分为两种形式： 和 。
答案：
3 提出了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。
答案：
4谈判地点的选择，往往涉及一个谈判环境心理因素问题，有利的场所能增加自己的谈判地位和 。
答案：
5图书馆的书刊属于 ，不要在图书上涂抹、圈点、折角，甚至把自己需要的资料图片撕下来。
答案：
6剪彩的程序包括：请来宾就座、宣布仪式开始、简短发言、 、陪同参观。
答案：
7小型会议的排座有两种具体形式：面门设座和 。
答案：
简答题
1巨人集团准备于2024年5月26日举行化工行业的业务交流会，并指派王芬芳女士做交流会的主持人，请结合实际，谈谈王芬芳作为主持人应当遵循哪些礼仪？
答案：
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