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20年秋东财《公共关系学》单元作业二【标准答案】

东财《公共关系学》在线作业二(随机)-0029

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)

1.公共关系的对象是( )。

A.公众

B.广大公众

C.人与人群

D.特定的公众

 

2.单向吹嘘式的公共关系特点是( )。

A.“要投公众之所好”

B.“公众要被愚弄”

C.“公众意愿可以参与到决策中来”

D.“公众要被告知”

 

3.各种调查方法的采用取舍原则不包括( )。

A.可行性原则

B.专业性原则

C.针对性原则

D.节约性原则

E.综合性原则

 

4.以下关于电话调查法的特点,描述错误的是( )。

A.费用低

B.问题比较容易深入

C.不易取得被调查者的合作

D.时间短

 

5.( )体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。

A.双向对称性的公共关系

B.双向沟通式的公共关系

C.单向吹嘘式的公共关系

D.单向传播式的公共关系

 

6.决定是否举办发布会最重要的是先确定( )。

A.确定新闻价值

B.确定主持人

C.确定时间

D.确定发布会的地点

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7.容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是( )。

A.大品牌小品牌战略

B.一元化品牌战略

C.商标化品牌战略

D.多元化品牌战略

 

8.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于( )。

A.企业职工命名法

B.概括命名法

C.广告法

D.产品命名法

 

9.将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是( )。

A.合作调查

B.随机捕捉

C.开掘信息

D.专题调查

 

10.以下不属于公共关系传播原则的是( )。

A.目的明确原则

B.最小费用原则

C.有效沟通原则

D.平衡理论原则

 

11.知晓公众又称( )。

A.行为公众

B.现在公众

C.未来公众

D.将在公众

 

12.网络传播的优点不包括( )。

A.信息传输容量无限大

B.超越时空,覆盖全球

C.信息传播高速瞬时

D.信息的可信度高

 

13.对边缘公众的态度是( )。

A.做好转化工作,改变其态度

B.加强沟通,争取他们的支持

C.加强联系,有效地维持这种关系

 

14.公共关系与人际关系的关系是( )。

A.相互交叉、包容的

B.毫不相关

C.根本上是一致的

D.相对立的

 

15.名牌的基础是( )。

A.美誉度

B.忠诚度

C.指名度

D.知名度

E.定位度

 

16.( )是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。

A.美国

B.法国

C.英国

D.加拿大

 

17.具有“针对性强、成本低,可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦,节省经费”特点的信息采集渠道是( )。

A.开掘信息

B.合作调查

C.随机捕捉

D.委托他人找信息

E.专题调查

 

18.被誉为“企业的脸”的是( )。

A.EIS

B.VIS

C.MIS

D.AIS

E.BIS

 

19.公共关系的评价指标是( )。

A.政治立场

B.经济指标

C.社会指标

D.美誉度

 

20.以下不属于公共关系工作机构的是( )。

A.公关员

B.公关公司

C.公关部

D.公关协会

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

21.传播效果的层次包括( )。

A.情感层次

B.态度层次

C.行为层次

D.信息层次

E.物质层次

 

22.从时间上分类,公共关系的目标可分为( )。

A.短期目标

B.长期目标

C.中期目标

D.项目目标

 

23.组织的信息包括( )。

A.组织的社交信息

B.组织的内部信息

C.组织的公众信息

D.组织的外部信息

 

24.组织公共关系的传播的特征包括( )。

A.纵向传播

B.以组织目标为主导

C.中介传播

D.双向传播

 

25.问卷的发放和回收一般有以下( )种方式。

A.分发

B.媒介发布

C.寄发

 

26.公关工作机构包括( )。

A.公关咨询公司

B.公关研究会

C.公关广告部

D.公关传播中心

E.公共关系部

 

27.战略型公共关系活动模式包括( )。

A.服务型

B.宣传型

C.征询型

D.维系型

E.建设型

 

28.社会组织的基本特征包括( )。

A.组织具有一定数量的、较为固定的成员

B.组织具有特定的目标

C.组织具有实现目标的结构和手段

D.组织具有特定的功能

 

29.企业沟通的形式有( )。

A.正式沟通

B.横向沟通

C.组织沟通

D.纵向沟通

E.非正式沟通

 

30.下列关于公共关系目标的说法中,正确的有( )。

A.公关目标是公共关系全部活动的核心

B.公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据

C.公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准

D.公共关系目标是公共关系策划的依据

E.公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障

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