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华东《管理学》2020年秋季学期在线作业(一)【标准答案】

《管理学》2020年秋季学期在线作业(一)

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)

1.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )

A.上下级之间的友情

B.为下属设定崇高的目标

C.为下属的利益不惜牺牲自己

D.了解下属的欲望和需要。

 

2.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( )

A.提高劳动生产率

B.提高工人的劳动积极性

C.制定科学的作业方法

D.从整体来研究管理

 

3.依据道德的( ),一个管理者会认为,解雇20%的工人是正当的,因为这将增加工厂的利润,提高留下的80%的雇员的工作保障,并使股东获得最好的收益。

A.功利观

B.权利观

C.公平观

D.综合社会契约观

 

4.下列关于直线和参谋说法正确的是()。

A.必须授予参谋行动和决策的权力,以发挥其作用

B.向参谋授权必须谨慎,授予之后也应该经常亲自指挥

C.设置参谋职务,是管理现代组织的复杂活动所必需的

D.参谋的作用发挥失当,应该予以取消

 

5.管理的主体是()。

A.企业家

B.全体员工

C.高层管理者

D.管理者

 

6.梅奥通过霍桑试验得出,人是()。

A.经济人

B.社会人

C.理性人

D.复杂人

 

7.德鲁克认为“领导者都是受人瞩目的,因此必须以身作则”。这可以增加领导者的()。

A.模范权

B.专长权

C.合法权

D.奖励权

 

8.对于组织解决复杂问题最有效的沟通网络是( )

A.Y式沟通网络

B.全通道式沟通网络

C.轮式沟通网络

D.环式沟通网络

 

9.霍桑试验表明

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的

B.非正式组织对组织目标的达成是有益的

C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

 

10.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?

A.只适用于盈利性工业企业

B.普遍适用于各类组织

C.只适用于非营利性组织

D.只适用于营利性组织

 

11.强调直接控制的人一般认为,主管人员及其下属的素质(? ),就越不需要间接控制。

A.越低

B.越高

C.越有差异

D.越趋于同一

 

12.管理的有效资源包括()。

A.有效的人力、物力和财力

B.有效的机会、时间和信息

C.有效的组织

D.B和C

 

13.管理学大师法约尔把管理职能划分为()。

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、人事、领导、控制

C.计划、组织、指挥、协调、控制

D.计划、组织、领导、协调、控制

 

14.企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是——。

A.重效率、轻效果

B.轻效率、重有效性

C.重效果、轻效率

D.效率和效果都不重视

 

15.决策树适合下列哪种类型的决策?

A.确定性决策

B.非确定性决策

C.风险性决策

D.以上都可以

 

16.从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应( )

A.采取集权领导注重完成任务

B.注重和谐的人际关系

C.注重组织目标的达成和对职工的关心

D.充分发挥激励作用。

 

17.下列对组织工作特点的描述不正确的是()。

A.组织工作是静态的

B.组织工作是动态

C.组织工作是一个过程

D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响

 

18.“目标管理”方法最大的缺点是( )。

A.不能很好地激励员工

B.强调数量或短期目标,而忽略质量或长期目标

C.对员工绩效评估的公开性和透明性

D.需要的时间短。

 

19.组织结构中既有职能划分的垂直领导系统,又按项目划分的横向领导系统的结构是()。

A.职能型组织结构

B.矩阵结构

C.事业部组织结构

D.多维立体组织结构

 

20.在控制的基本过程中,衡量实际工作主要解决的问题是()。

A.衡量什么

B.制定标准

C.如何衡量

D.A和C

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