20秋学期《绩效管理》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.在整个工作分析的过程中（ ） 是关键。
A.设计
B.信息分析
C.计划
D.结果表述
2.箭条图的制作步骤
（1）、列举必要的作业 （2）、估算各作业所需日数
（3）决定作业的顺序 （4）、计算结合点日程 （5）、制作箭条图
A.（1）（2）（5）（3）（4）
B.（1）（3）（5）（2）（4）
C.（1）（4）（2）（3）（5）
D.（1）（2）（3）（4）（5）
3.绩效计划制定的原则不包括（）
A.效率优先原则
B.可行性原则
C.客观公正原则
D.价值驱动原则
4.绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与（ ）
A.外来评价形态
B.内部评价形态
C.积极评价形态
D.自我评价形态
5.360度测评中重视的是（ ）
A.事后监督
B.考核的开发作用
C.现场监管
D.上级的重视
6.（ ）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。
A.行为定位等级评价法
B.平行法
C.硬性分布法
D.尺度评价表法
7.在绩效反馈中，一个人给大家反馈叫做（ ）
A.一对一反馈
B.团队反馈
C.一对多反馈
D.多对一反馈
8.360度测评中沟通采取的方式（ ）
A.单个参与
B.小组参与
C.全员参与管理
D.随即参与
9.（ ）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A.绩效改进指导
B.绩效评价
C.绩效反馈
D.绩效反馈面谈
10.6.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫（ ），刻意把他的分给拉下来。
A.晕轮效应
B.盲点
C.从众心理
D.近期行为偏见
二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.在绩效反馈时经理要做到①要开明不要防卫性太强；②要包容不要独断专横；③要平等不要有优越感。
12.箭条图法的关键是识别出项目的高风险因素。
13.绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途
14.PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果
15.绩效管理评估的属性包括主体和方法。
16.360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理
17.AHP指的是比较平均法（）
18.把360度反馈体系仅仅用于开发目的，而不是用来管理目的时，其效果是最好的
19.绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效
20.目标是管理制度的基础
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