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大工20秋《公共关系学》在线作业2【标准答案】

大工20秋《公共关系学》在线作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)

1.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为()。

A.高知名度/高美誉度

B.高美誉度/低知名度

C.低知名度/低美誉度

D.低美誉度/高知名度

 

2.下列不属于东方文化的认知观的是( )。

A.用伦理道德组织社会

B.重视阶层分化

C.将生活当成是事物的不断延续

D.崇尚科学与民主

 

3.霍夫斯泰德在( )发表的《动机、领导和组织——美国的理论可以在国外应用吗?》,首次提出确定民族文化特征的四个维度。

A.1978年

B.1980年

C.1983年

D.1985年

 

4.整个组织形象的客观基础是()。

A.产品形象

B.管理形象

C.人员形象

D.环境形象

 

5.开展公共关系活动的首要环节是()。

A.公关调查

B.公关策划

C.实施传播

D.评估总结

 

6.整合营销传播是一种()策略。

A.二元化

B.一元化

C.双向

D.单向

 

二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)

7.价值观念的作用主要包括( )。

A.定位作用

B.决定作用

C.支柱作用

D.激励作用

 

8.按不同的经营方式,公共关系公司可以划分为()。

A.合作型公司

B.独立型公司

C.专项业务公司

D.专门业务公司

E.综合咨询公司

 

9.传播沟通在管理中的作用有()。

A.有效地传递信息和知识

B.优化管理环境

C.改善内外关系

D.提高凝聚力

 

10.公共关系传播沟通的方式主要有哪几种()。

A.自我传播

B.人际传播

C.群体传播

D.大众传播

 

11.公共关系策划的要素包括()

A.策划者

B.策划对象

C.策划目标

D.策划方案

 

12.公共关系策划的原则有()

A.战略性原则

B.创新性原则

C.科学性原则

D.可行性原则

 

三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)

13.传播沟通可以优化管理环境,改善内外关系。

 

14.与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。

 

15.组织文化是一个组织所具有的价值观念、行为规范及相应活动的总和。

 

16.管理活动实践表明高层管理者70%时间用于传播沟通。

 

17.展览活动是一种非常直观、形象和生动的复合性的传播方式。

 

18.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。

 

19.组织的形象设计,首先应该遵循“有效性”的原则。

 

20.爱德华?伯尼斯出版了第一本公共关系著作《有效的公共关系》。

 

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