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20年秋华中师《市场营销学》在线作业

华中师《市场营销学》在线作业-0001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.大市场营销的核心是在传统4P组合的基础上增加2个P,这增加的2P是_______。

A.产品、价格

B.质量、服务

C.品牌、包装

D.权力、公共关系

 

2.需求弹性系数等于_______。

A.需求的变动量与价格的变动量的比值

B.销售量的改变量与价格的改变量的比值

C.价格变化的百分比与需求量变化的百分比的比值

D.需求量变化的百分比与价格变化的百分比的比值

 

3.一般来说,产品成长期的顾客是______。

A.创新者

B.早期使用者

C.中期大众

D.落后者

 

4.年销售额全国排名前十位的武汉商场,你认为它的商品组合策略应该是_______。

A.全线全面型

B.市场专业型

C.产品专业型

D.特殊专业型

 

5.按照马斯洛的需求层次论,人最初级的需求是______。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现的需求

 

6.在中间商中,不拥有商品所有权的除了代理商外,还有_______。

A.批发商

B.零售商

C.直销商

D.经纪商

 

7.在营销组合的4P因素中,每一个P又是由若干因素构成的,这表现为营销组合的_____。

A.整体性

B.可控性

C.动态性

D.多重性(复合性)

 

8.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用______。

A.无差异营销

B.差异化营销

C.集中性营销

D.一体化营销

 

9.就某种程度而言,促销的实质是一种_______的活动。

A.沟通信息

B.树立形象

C.达成销售

D.方便消费

 

10.“五一”劳动节期间,某商场实行商品抽奖返款活动,这种促销手段属于______。

A.人员推销

B.广告宣传

C.公共关系

D.营业推广

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

11.围绕顾客满意,下列说法正确的是______。

A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意

B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成

C.顾客满意了就会成为忠诚顾客

D.夸大产品宣传会导致顾客不满意

 

12.将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时,企业需考虑的因素有______。

A.产品类型

B.推式与拉式策略

C.促销目标

D.产品生命周期阶段

 

13.必然导致营销近视症的营销观念是______。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

 

14.市场营销学的研究方法主要有______等

A.职能研究法

B.管理研究法

C.社会研究法

D.地理研究法

 

15.有效市场细分的基本要求有______。

A.可衡量性

B.价值性

C.可到达性

D.相对的稳定性

 

16.市场定位战略包括_______。

A.产品差别化战略

B.人员差别化战略

C.服务差别化战略

D.形象差别化战略

 

17.市场细分对企业营销具有以下利益_______。

A.有利于发现市场机会

B.有利于掌握目标市场的特点

C.有利于制定市场营销组合策略

D.有利于提高企业的竞争能力

 

18.研究人口环境时,经常分析______因素。

A.人口规模

B.人口分布

C.人口购买力

D.人口流动趋势

 

19.企业按地区分配推销人员的优点在于______。

A.有利于调动其积极性

B.有利于提高推销效率

C.有利于熟悉顾客

D.有利于节省费用

 

20.细分消费者市场的标准有______。

A.地理环境因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

21.产品定位的实质就是竞争优势定位。

 

22.赠送样品是最有效,也是最昂贵的介绍新产品的方法。

 

23.市场调查是营销决策的基础。

 

24.社会营销观念是对市场营销观念的发展和修正。

 

25.只要价格下降,潜在需求就会转变为现实需求。

 

26.公共关系是一种并不寄希望于立即实现销售的高明的促销手段。

 

27.公共关系是一种直接的促销手段。

 

28.产品具有实体性和实质性,实质性是任何产品都不可少的。

 

29.一般日用商品适合采用直接分销渠道。

 

30.社会营销观念的提出,使市场营销活动进一步走向成熟。

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