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东师市场营销管理20秋在线作业1

市场营销管理20秋在线作业1题目

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.市场定位是()在细分市场的位置。

A.塑造一家企业

B.塑造一种产品

C.确定目标市场

D.分析竞争对手

 

2.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目

A.产品项目

B.产品线

C.产品种类#产品品牌

 

3.职能战略是各个职能部门的()战略。

A.长期性

B.中期性

C.短期性

D.中长期

 

4.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的()

A.经营主线

B.经营目标

C.经营方针

D.经营利益

 

5.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()

A.企业让渡价值

B.企业利润

C.顾客让渡价值

D.顾客利益

 

6.服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是()因素中决定收入的主要因素。

A.人员推销

B.公共关系

C.营销组合

D.服务促销

 

7.消费者市场的购买单位是个人或()。

A.家庭

B.集体

C.社会

D.单位

 

8.同质性较高的产品,宜采用()。

A.产品专业化

B.市场专业化

C.无差异营销

D.差异性营销

 

9.不同生活方式()对产品和品牌有不同的需求。

A.群体

B.社会

C.模型

D.艺术

 

10.整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额就是()。

A.企业让渡价值

B.企业利益

C.顾客利益

D.顾客让渡价值

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)

11.营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要()

A.注意考虑企业外部环境力量

B.注意考虑企业内部环境力量

C.争取高层管理部门的理解和支持

D..争取得到政府的支持

 

12.生产者可借助某些权力来赢得中间商的合作,这些力量有()。

A.付酬力

B.声誉力

C.法定力

D.胁迫力

 

13.市场营销预测应遵循的原则有()。

A.连贯性

B.相关性

C.类推性

D.紧密性

 

14.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段()。

A.20世纪三四十年代的首次引入

B.1978—1985年的再次引入

C.1985—1992年的传播和应用

D.1992年以来的发展和创新

 

15.市场领导者的主要竞争战略包括()

A.阻止市场总需求增加

B.保护现有市场份额

C.扩大市场份额

D.谋求垄断

 

16.消费者知觉经历如下 ()几个过程。

A.选择性注意

B.选择性扭曲

C.选择性保留

D.选择性淘汰

 

17.现代营销的STP策略包括()。

A.市场细分

B.目标市场策略

C.市场定位

D.营销组合

 

18.市场竞争者的基本类型有()。

A.总成本领先战略

B.差异性竞争战略

C.聚焦竞争战略

D.分散战略

 

19.消费品可分为()。

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.非寻求品

 

20.美国学者波特提出的竞争性战略包括()。

A.成本领先战略

B.差别化战略

C.品牌战略

D.聚焦战略

 

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

21.大多数消费者只能根据个人好恶和感觉做出购买决策。

 

22.现在的公司都对市场营销非常重视。

 

23.网上顾客服务包括售前服务、售中服务和售后服务。

 

24.企业利润水平与市场占有率同向增长。

 

25.除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。

 

26.全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。

 

27.市场营销组合是固定不变的静态组合。

 

28.电视机从黑白到彩电称为换代产品。

 

29.消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。

 

30.绿色营销重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展,并不考虑企业利润问题。

 

31.只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。

 

32.营销报告系统是营销人员使用最古老、最基本的子系统。

 

33.复杂购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。

 

34.独家经销有利于制造商控制中间商。

 

35.购买者的意向会随着时间而转移,故购买者意向调查法只宜作短期预测。

 

36.一般而言,人类的需要由低层次向高层次发展。

 

37.进入难度指企业试图进入某行业时所遇困难的程度,不同的行业,所要求的技术与资金、规模等大体上是一样的。

 

38.网络广告的沟通模式比传统广告的沟通更为紧凑。

 

39.在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,而对附属品制定较高的加成。

 

40.中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数

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