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【奥鹏】南开22春学期《商务谈判》在线作业

22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《商务谈判》在线作业-00002

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本方的切实利益,可以用下列哪种开局策略( )。

A.协调式开局策略

B.保留式开局策略

C.坦诚式开局策略

D.进攻式开局策略

 

2.当谈判对手的腹部起伏不停时,一般意味着()

A.他很自信

B.他有雅量

C.他很兴奋

D.他没有戒备之心

 

3.商品贸易谈判是指商品买卖双方就( )所进行的谈判。

A.商品的质量

B.商品的价格

C.商品的买卖条件

D.商品的数量

 

4.下列选项中属于要约的是( )。

A.商品价目表

B.投标书

C.广告

D.拍卖人的报价

 

5.生活中人们常用的“漫天要价,就地还钱”、“减价要狠”等均属于( )。

A.最后出价技巧

B.不开先例技巧

C.先苦后甜技巧

D.价格陷阱技巧

 

6.下列关于涉外商务谈判论述正确的是( )。

A.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小

B.涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要

C.涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重

D.而且具有相当重要的地位

E.涉外商务谈判与国家商务活动无关

 

7.最优期望目标又称为()

A.最高目标

B.实际需求目标

C.可接受目标

D.最低目标

 

8.对谈判进行评价的主要指标是()

A.信誉

B.经济利益

C.拥有信息

D.稳定的交易关系

 

9.一般商品的交易谈判只需()

A.2-3人

B.2-4人

C.3-4人

D.3-5人

 

10.符合商务谈判让步原则的做法是()

A.作同等让步

B.让步幅度要大

C.让步节奏要快

D.在重要问题上不要轻易让步

 

11.以下各项中,不属于合同风险的是()

A.沟通风险

B.质量风险

C.交货风险

D.支付风险

 

12.谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( ),即组建谈判班子。

A.人员准备

B.人才准备

C.人力准备

D.团队准备

 

13.( )是谈判各方根据主客观因素,考虑到各方面情况,经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标。

A.最高目标奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信:18866732

B.实际需求目标

C.可接受目标

D.最低目标

 

14.与东方文化相比,英美文化更()

A.偏好形象思维

B.偏好综合思维

C.注重同意

D.强调公平

 

15.下列各项中,能体现谈判班子组成的进度原则是()

A.业务实力

B.社会地位

C.工作效率

D.决策能力

 

二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)

16.按参加谈判的人数规模来划分,有()

A.双方谈判

B.多方谈判

C.个体谈判

D.集体谈判

 

17.国际商务谈判的一般技巧包括()

A.注重立场

B.对事不对人

C.使用客观标准

D.处处针锋相对

 

18.沉默的谈判对手的心理特征是()

A.非常固执

B.不自信

C.想逃避

D.行为表情不一致

 

19.谈判的需要分为几类?

A.谈判具体需要

B.谈判过程的需要

C.谈判形式的需要

D.谈判者的需要

 

20.谈判中说服顽固者的方法有()

A.等待法

B.迂回法

C.主动法

D.沉默法

 

21.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有()

A.善变

B.友好而坦诚

C.交易条件比较苛刻

D.关系网广泛而且坚固

 

22.正确运用谈判语言技巧的原则有( )。

A.客观性原则

B.针对性原则

C.逻辑性原则

D.隐含性原则

 

23.在人们相互交谈的过程中,倾听的障碍主要有()

A.判断性

B.偏见性

C.精力分散

D.水平低下

 

24.沉默的谈判选手的性格特征是()

A.不自信

B.想逃避

C.自信自满

D.行为表情不一致

 

25.PRAM谈判模式包括()ABC

A.计划

B.关系

C.协议

D.实施

 

26.群体通常具有的特征包括()

A.由两人以上组成

B.有共同的爱好

C.有共同的目标

D.有相似的精力

 

27.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有()

A.国家对企业的管理制度

B.经济的运行机制

C.政治背景

D.政局稳定性

 

28.国际商务谈判中的合同风险一般包括()

A.汇率风险

B.利率风险

C.支付风险

D.交货风险

 

29.影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有()

A.群体规范

B.群体成员的素质

C.群体成员的结构

D.群体的决策方法

 

30.商务谈判中必须避免出现的心理状态( )。

A.信心不足

B.盲目乐观

C.热情过度

D.不知所措

 

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.商务谈判中必须要实现的目标被称为最低目标

 

32.为避免出现谈判僵局,应坚持闻过则喜

 

33.支付信誉不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因素

 

34.如买方提出的要求使卖方感到为难,他可向买方解释,如果答应了买方的要求,对卖方来说就等于开了一个先例,以后对其它买主要采取同样的做法,这不仅使卖方无法负担,而且对以前的买主也不公平。这属于不开先例策略

 

35.必须选择全能型谈判人员的谈判类型是个体谈判

 

36.利用平衡法是应对利率风险的技术手段

 

37.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是德国人

 

38.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”,这种商务谈判的发问类型属于强调式发问

 

39.《合同谈判手册》一书的作者是马什

 

40.若我方在谈判中实力较弱,可选择的风险防范方法是汇率风险分摊条款

 

41.吃饭时称赞厨师的手艺是英国人的风俗习惯

 

42.货物运输中,货主要面临船沉货毁的风险。这种风险按性质来分属于纯风险

 

43.商务谈判中的问一般不包含怎样发问

 

44.沟通风险属于人员风险

 

45.在商务谈判中,两臂交叉于胸前,一般表示保守或防卫

 

46.眉毛上耸, 表示此人处于惊喜状态

 

47.灵活变通是对付强硬措施的有效办法

 

48.中国采用的是大陆法系处理国际商务谈判纠纷

 

49.在国际商务谈判中,首先提出含有较大虚头的开价,然后再讨价还价,直至达成交易的是西欧式报价

 

50.在处理谈判中的问题时,应该对事不对人

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