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20年秋北理工《组织行为学》在线作业【标准答案】

北理工《组织行为学》在线作业 -0002

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.人们生存需要的满足程度越高,渴望满足关系需要和成长需要的程度就越大。这句话揭示了以下哪种规律()。

A.愿望加强规律

B.满足前进规律

C.受挫回归律

D.失望降低规律

 

2.不同的部门有不同的需要,对组织结构正规化、程序化的依赖,生产部门最小,其次是营销部门,再其次是应用研究部门、基础研究部门;对人际关系的依赖,营销部门最小,以下是应用研究部门、基础研究部门和生产部门。这充分说明导致冲突的潜在根源是().

A.人的个性

B.价值观和利益的冲突

C.角色冲突

D.有限资源的争夺

 

3.解决次要分歧点,设法争取时间并创造条件,使冲突因延误时间而减少其重要性和尖锐性,从而变得较易解决。这种处理冲突的策略是()。

A.缓解策略

B.正视策略

C.角色互换

D.缓解策略

 

4.对人性和激励的规律的探索属于下列哪项研究方法()。

A.应用研究

B.行动研究

C.分析研究

D.理论研究

 

5.被认为是最伟大的管理原理是()。

A.批评

B.表扬

C.激励

D.惩罚

 

6.社会性的、后天学来的需要,即人们在其社会交往与实践中,通过成功的喜悦和经验以及失败的痛苦和教训而领悟、建立和产生的需要是()。

A.初生性需要

B.次生性需要

C.一般性需要

D.重要性需要

 

7.事物刺激感觉器官后在大脑里形成的直接反应,是感觉器官传送到大脑的有关刺激源的信息,能够从某一方面在一定程度上反映产生刺激的事物叫做()。

A.知觉

B.感觉

C.视觉

D.嗅觉

 

8.一个人的实际年龄为10岁,智龄为11岁,则其智商为()。

A.100

B.110

C.90

D.120

 

9.这种人关心的是生产商品、提供服务和积累财富,他们是彻底的实用主义者,完全按照美国商人通行的老框框办事,体现价值观是()。

A.理论价值观

B.艺术价值观

C.经济价值观

D.社交价值观

 

10.当一个人在不能满足机体的需要时,为了克服令人不愉快的紧张状态,可能让自己沉溺于幻想、迷梦和白日梦中,以求得想象中的需要满足,这种满足叫()。

A.机体需要

B.愿望性满足

C.本能

D.本我

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

11.根据群体的组织属性可以将群体划分为()。

A.首属群体

B.次属群体

C.正式群体

D.非正式群体

 

12.在沟通模式中,一个完整的沟通过程应该包括哪几个要素。()

A.信息源和编码

B.信息和渠道

C.接受者

D.解码和反馈

 

13.分析法是从被试者观察认识问题、分析处理问题、组织解决问题的能力和最后效果等方面来分析和评价一个人的能力水平,常用的方法有()。

A.情景模拟法

B.无领导小组讨论法

C.公文处理模拟法

D.专业技能测验法

 

14.群体规范的功能包括()。

A.群体规范具有表现群体核心的、最重要的价值的作用

B.群体规范有助于群体继续平稳地运行

C.群体规范有助于一个群体界定哪些是成员间的适当行为

D.群体规范可以帮助一个群体自下而上地生存下去

 

15.在激励理论中,属于内容型激励理论的有下列哪几种?()

A.期望理论

B.成就需要理论

C.双因素理论

D.ERG理论

E.需要层次理论

 

16.下列属于期望理论在管理中的应用的是()。

A.确定适宜的目标

B.提高员工的期望值

C.增强工作业绩与所得报酬之间的关联性

D.正确认识报酬在员工心中的评价

 

17.按需求获得满足的来源分类,可将需求分为()。

A.一般性需求

B.外在性需求

C.内在性需求

D.重要性需求

 

18.个人决策风格也可称为决策方式或策略,主要有如下三类()。

A.最优化型决策风格

B.寻求满意型决策风格

C.企业人型决策风格

D.渐进型决策风格

 

19.心理学家卢因针对组织成员的心理态度和行为提出的变革三步骤是()。

A.解冻

B.变革

C.革新

D.再解冻

 

20.下列属于激励理论在管理中的应用的是()。

A.认清个体差异

B.使人与职务相匹配

C.个别化奖励

D.检查公平性系统

E.不要忽视物质的因素

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

21.管理学中的行为科学学派理论是20世纪50年代开始出现的。

 

22.组织行为学只是行为科学应用的一个领域,成为研究组织环境中的人的行为 的独立科学,重点是工作组织中人的行为。

 

23.在实践中,组织不可能做到绝对的公平,甚至大致公平都是很难做到的。

 

24.发现冲突是分析的前提也是处理分析的基础。

 

25.职业分析的结果,是一套职务说明书和职务规范,它是确定职务升迁以及进行职务考评等工作的重要基础条件之一,也是职务设计的最终成果。

 

26.心理契约是动态的、一直在改变着的。

 

27.组织行为学从不同的层次上研究人的行为,认为个体、群体、组织这三者是不可分割的整体。

 

28.生命周期理论认为领导的行为方式随着被领导者的成熟度的变化而变化,强调的是下属特征的静态性质。

 

29.为了提高群体的效能,主要应从创建适当的组织文化、加强群体建设及促进团队协作三方面入手。

 

30.参与式民主领导指上下级间彼此平等信任,下属参与管理,有问题互相协商讨论,共同制定目标,最高领导者最后决策。

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