20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《组织行为学》在线作业
试卷总分:100 得分:91
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）
A.内容型激励理论
B.行为改造型激励理论
C.过程型激励理论
D.综合型激励理论
2.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（ ）
A.领导者、被领导者、领导风格
B.领导者、被领导者、领导工作情境
C.领导者、领导风格、领导工作情境
D.领导风格、被领导者、领导工作情境
3.下列关于压力的表述不正确的是（ ）
A.压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应
B.压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标
C.个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力
D.组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性
4.团队建设的途径包括（）
A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径
B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径
C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径
D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径
5.下列关于文化管理表述不正确的是（ ）
A.文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现
B.组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观
C.文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化
D.主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主
6.下列不属于高绩效团队的条件是____
A.适应环境
B.明确的目标
C.相互信任
D.信息共享
7.关于授权以下说法不正确的是（ ）
A.授权具有时效性
B.被授权者接受权力后，对授权者负有相应的责任
C.在授予下属权力的同时，也将最后对事情的负责权授出
D.授权是一种特殊的分权形式
8.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是
A.全通道式
B.环式
C.轮式
D.链式
9.激发行为并给它以方向性的心理因素是____
A.需要
B.动机
C.态度
D.信念
10.下面哪种方法不是问卷调查法的形式？____
A.选择法
B.是否法
C.等级排列法
D.比较法
11.泰勒的科学管理的理论基础是（）
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
12.当下属成熟度较高时，而领导者对关系和人物的组合关心度较低，此时适合的领导方式是（ ）
A.命令式
B.授权式
C.说服式
D.参与式
13.在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（ ）
A.分权
B.协调
C.合作
D.命令
14.群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____
A.群体规范
B.群体凝聚力
C.群体压力
D.从众行为
15.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（ ）
A.渠道因素、制度因素、信息因素
B.文化因素、制度因素、信息因素
C.文化因素、渠道因素、信息因素
D.制度因素、信息因素、环境因素
16.下列关于压力的影响表述不正确的是（ ）
A.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病
B.压力会导致工作满意度及自信心的降低
C.压力越大工作绩效越低
D.压力会变成组织运行的障碍
17.决定人的行为的心理基础是____
A.人生观
B.价值观
C.世界观
D.信仰
18.价值观的特性是____
A.稳定性、可变性、差异性
B.稳定性、差异性、发展性
C.可变性、发展型、一贯性
D.发展型、一贯性、功能性
19.“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（）
A.人力资本
B.智力资本
C.竞争资源
D.核心竞争力
20.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.纵向沟通
D.内部沟通
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____
A.对下属阐明组织目标与任务
B.对下属阐明工作任务的要求
C.引导职工达到目标
D.帮助职工扫清达到目标的障碍
E.帮助职工建立工作目标
22.哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）：
A.任务统一性
B.自主性
C.任务复杂性
D.任务意义
E.技能多样化
23.态度改变方法有____
A.改变认知因素
B.改变态度
C.改变行为
D.改变群体
E.组织群体的影响
24.跨文化管理企业的特性是（ ）
A.价值观和信念的多元性
B.行为方式的冲突性
C.经营环境的复杂性
D.文化认同及融合的过程性
E.沟通过程的障碍性
25.权力的来源有（ ）
A.法定权
B.奖赏权
C.强制权
D.专家权
E.感召权
26.情绪的功能包括____
A.动机功能
B.调控功能
C.应激功能
D.信号功能
E.健康功能
27.企业知识管理的措施是（ ）
A.建立知识企业所需的核心竞争力
B.调整企业组织结构，将企业建成知识型企业
C.建立知识管理和知识交流的设施与环境
D.设立企业知识主管和知识主管制度
E.建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
28.目标管理一般由以下几部分构成____
A.目标具体性
B.参与决策
C.明确的时间规定
D.绩效反馈
E.详尽的指导
29.罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是
A.任务要求
B.人际关系要求
C.组织结构
D.角色要求
E.组织领导作风
30.冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是____
A.冲突必须是双方感知到的
B.冲突必须是为双方和其他人所感知的
C.冲突过程的起点是意见的对立或不一致
D.冲突过程的起点是行为的对立或不一致
E.冲突过程的起点是性格的对立或不一致
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.组织行为学中研究的群体是指由两个以上人组成的、围绕着共同的目标，在行为上相互作用形成一定的规范和准则、在心理上相互影响，具有一定结构的个体的集合体
32.从所有权的角度，郭洮村认为创业团队是指两个或两个以上参与公司创立过程并投入资金的个人。
33.需要并不是激发员工动机、引导员工行为的前提。
34.态度的三种成分是协调一致、相互作用、相互影响的。
35.创业团队组建之后，在运作过程中，成员之间会产生合作行为，有时候也会产生冲突，这些都是不可避免的。
36.能否转变态度，还要看个体是否迫切要求改变现状，即改变态度后个人能获得多少切身利益
37.对象与背景之间的差别主要包括形状差别、颜色差别、大小差别和刺激物强度差别等。
38.管理者需要面对技术快速变化，以及实现技术在组织中如何有效运用的挑战。
39.群体具有一定的结构，群体成员在心理上意识到彼此的存在。
40.大多数新创企业都计划仅在公司财力能承受时才吸收其他团队成员，所产生的问题是当新创企业寻求风险投资或要求严格的私人投资者时，现有团队配置越完善，投资者对企业的价值评价就越高，企业所要分出的所有权就越少。
41.态度的知觉成分是指个体对某一对象的认识和评价。它是构成态度的情感和意向的基础。人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时，总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价，如真与假、美与丑、奸与坏等
42.紧密群体是指群体成员之间关系紧密，具有共同的价值观、深厚的感情和高度信任水平
43.工作专业化程度、规范化程度、授权程度和组织价值观都会对个体行为和组织运行效率产生重要的影响。
44.结构包括的变量包括任务的专门化程度、管辖范围的清晰度、领导风格、群体间相互依赖的程度、员工与目标之间的匹配性、奖励机制等。
45.企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观
46.群体的个性是由与之有接触的群体中的成员们塑造的，也是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的
47.实验室实验法是运用专门实验仪器测试被试者(个人或群体)心理特质和行为的研究方法。
48.共同的追求或目标，是将单独的个体结合在一起的基本条件和原因。
49.对团队成员的需求是创业者常常要面对的问题，特别是在创业之前的创意阶段。
50.美国耶鲁大学组织行为学教授克莱顿·爱尔德弗在马斯洛需要层次理论的基础上，对需要层次进行了重组，提出了REG理论
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