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国开26春《行政组织学》形考任务4【参考答案】

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国开26春《行政组织学》形考任务4【参考答案】

题目1:根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和当代行政组织文化。

题目2:行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来,引导组织成员的行为,我们把这种功能称为控制功能。

题目3:行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有软约束性的特性。

题目4:行政组织文化是一种群体文化,是一种无形的管理方式。

题目5:行政组织绩效就是指的行政组织活动的成果。

题目6:经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的投入。

题目7:效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是手段。

题目8:效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是手段问题。

题目9:组织变革不是一个持续循环与发展的过程,因为要考虑到组织的稳定。

题目10:组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家烈文。

题目11:1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为“T训练小组”。

题目12:作为一套极有系统的组织发展方案,格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为布莱克和默顿。

题目13:系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务四个因素构成,任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为利维特。

题目14:美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了系统变革模式。

题目15:罗宾·斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了渐进式变革模式。

题目16:管理学大师德鲁克在《后资本主义社会》一书中指出:“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。

题目17:知识经济与传统经济相比,知识成为组织根本的生产要素。

题目18:组织理论家卡斯特和罗森茨韦克认为,未来的组织将更趋向于动态和灵活。

题目19:战略管理的核心是问题管理。

题目20:随着信息技术的发展,将信息科技运用于行政组织的管理,建立“节约型政府”已经成为各国的一个普遍趋势。

“题目21:根据其在行政组织中所占有的地位,行政组织文化可以分为___。

: 先进文化

; 主文化

; 精神文化

; 亚文化”

“题目22:我国行政组织文化正在向_______方向迈进。

: 开放型文化

; 法治型文化

; 服务型文化

; 参与型文化”

“题目23:行政组织绩效的外延,除了内部的管理绩效,主要还包括:____。

: 经济绩效

; 社会绩效

; 政治绩效

; 文化绩效”

“题目24:一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件:___。

: 计划绩效

; 反馈绩效

; 评价绩效

; 监控绩效”

“题目25:绩效指标包括的要素有____。

: 考评标度

; 考评要素

; 考评对象

; 考评标志”

“题目26:在选择绩效评估指标时应遵循的原则是:__。

: 独立性

; 目标一致性

; 差异性

; 可测性”

“题目27:组织变革并非凭空产生,它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的,我们可以把组织变革的动因分为两大类:_____。

: 内部环境因素

; 外部环境因素

; 利益诱因

; 经济诱因”

“题目28:对组织管理和变革发生影响的外部环境包括:___。

: 特殊工作环境

; 内部环境因素

; 系统环境因素

; 一般环境因素”

“题目29:美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统,这些因素有:____。

: 任务

; 结构

; 人员

; 技术”

“题目30:哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权力分配情况可分成三种:___。

: 集权

; 独权

; 分权

; 授权”

“题目31:罗宾·斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革型态:_____。

: 合作性变革

; 指导性变革

; 计划性变革

; 自然性变革”

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“题目32:组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序:____。

: 反馈

; 评估

; 诊断

; 执行”

“题目33:心理学家勒温(K.Lewin)从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段:_____。

: “解冻”

; “适应”

; “改变”

; “再冻结””

“题目34:根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为:____。

: 心理上的抵制

; 社会的原因

; 组织本身的阻力

; 经济原因引起的抵制   ”

“题目35:以资料为基础的组织发展技术包括:____。

: 工作分析法

; 调查反馈法

; 职位期望技术

; 统计法”

“题目36:组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种:_______。

: 团队建设

; 过程咨询

; 敏感性训练

; 职工事业发展计划辅导  ”

“题目37:工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为:___。

: 工作扩大化

; 工作丰富化

; 工作简单化

; 工作轮换”

“题目38:由于团队建设的内容和要求不同,故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模式有:___。

: 目标建立模式

; 人际模式

; 问题分析模式

; 角色分析模式”

“题目39:组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题:_____。

: 组织程序

; 组织结构

; 组织行为

; 信息与控制 ”

“题目40:知识管理的主要活动包括:_______________。

: 知识的整合

; 知识的创新

; 知识的转换

; 知识的有效流通”

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