东财《电子商务概论》在线作业三（随机）-0020
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)
1.哪种零售商最象网上零售商
A.专卖店
B.日用品
C.邮购与电话订购
D.杂货
2.在电子商务中，电子钱包是指一种（ ）。
A.电子货币
B.所有电子货币的总称
C.电子支付工具
D.用于保存现金的电子装置
3.( )是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。
A.不可否认性
B.真实性
C.机密性
D.完整性
4.最适合在网上直接传递的货物是
A.实体商品
B.有形商品
C.信息产品
D.图书音像制品
5.下面关于WWW地说法不正确的是
A.它没有功能强大的通信手段
B.它是以HTML语言与HTML协议为基础
C.它提供面向Internet服务
D.它是建立在客户机/服务器模型之上的
二、多选题 (共 20 道试题,共 80 分)
6.信用卡的支付方式包括（ ）。
A.在线刷卡记账
B.POS结账
C.ATM提取现金
D.网络直接支付
7.下面哪些属于电子商务为商品和服务市场提供的新机会____
A.网络支持服务
B.网络接入服务
C.内容服务
D.在线服务
8.可靠的电子签名必须具备的条件包括（ ）。
A.它属于电子签名人专有
B.它仅由电子签名人控制
C.对它的任何改动都能被发现
D.对数据电文的任何改动都能被发现
9.EDI所具有的特点包括（ ）。
A.应用网络技术
B.信息标准化
C.电子传输化
D.计算机处理
10.下面关于WP的说法中正确的是( )
A.它是由一系列协议组成
B.它是全球性的开放标准
C.要求对现有的移动通信网络协议做修改
D.为互联网与移动通信之间架起一座应用平台
11.ECRM的功能包括（ ）。
A.降低企业运营成本
B.满足客户个性化需求
C.提高产品质量
D.打击竞争对手
12.与传统广告相比，网络广告具有的特点包括（ ）。
A.经营主体范围广
B.覆盖范围广泛
C.自由度比较高
D.具有双向性
13.以下关于无线网络技术的说法正确的有( )
A.蓝牙技术在通信范围上没有限制
B.GPRS被称为2.5代移动通信技术
C.GPRS与WAP属于不同范畴
D.CDMA是一种区别于GSM的全新技术
14.下列不属于个人商务活动特点的有( )
A.以满足个人生存需要为直接目标
B.是最终的消费行为
C.以个人意识为基本影响因素
D.对社会生产无影响的行为
E.是毫无规律可寻的行为。
15.恶意代码包括以下哪几种：
A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.“恶意程序”
16.电子商务的基本特征是( )
A.利用计算机技术和互联网技术
B.传统商务活动发生巨变，新生事物不断涌现
C.贯穿整个社会活动的始终
D.涉及商务问题也涉及经济问题
17.互联网的三大盈利点是指（ ）。
A.网络广告
B.网络游戏
C.网上商店
D.游戏
18.双重签名中商家所能看到的信息有
A.订单信息
B.付款指示的报文摘要
C.付款指示
D.双重签名
19.B2B电子商务的主要商业模式有以下哪几种
A.市场/交易所
B.电子分销商
C.B2B服务提供商
D.信息中介
20.CRM系统的功能模块包括（ ）。
A.销售自动化
B.营销自动化
C.客户服务与支持
D.商务智能
21.下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )
A.对企业经营模式的影响
B.对企业组织结构的影响
C.对企业竞争的影响
D.对企业规模的影响
22.以下哪几家企业属于虚拟商家
A.易趣
B.阿里巴巴
C.淘宝
D.卓越
23.属于传统支付方式的有
A.电子支票
B.智能卡
C.票据
D.信用卡
24.CRM的原则有（ ）。
A.客户中心原则
B.一致性原则
C.战略原则
D.老客户优先原则
25.以下哪几项属于易耗品
A.汽车
B.百货
C.唱片
D.药品
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