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20年秋东财《组织行为学B》综合作业

东财《组织行为学B》综合作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.“说你行,你就行;说你不行,你就不行”,这种知觉偏差效应被称为( )。

A.刻板印象

B.参照框架理论

C.虚假同感效应

D.期望效应

 

2.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( )。

A.理想

B.信念

C.世界观

D.价值观

 

3.决策程序中,真正的“决策”阶段是( )。

A.拟定和评估备选方案阶段

B.选择和决定方案阶段

C.实验实证阶段

D.评估和选择方案阶段

 

4.在组织中,有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。

A.正比关系

B.反比关系

C.负相关关系

D.无相关关系

 

5.领导理论的发展大致经历了领导特质理论阶段、领导行为理论阶段和( )。

A.领导权变理论阶段

B.独裁领导理论阶段

C.民主领导理论阶段

D.领导风格理论阶段

 

6.不属于霍兰德六种“个性定向”的是( )。

A.现实操作型

B.调查研究型

C.管理型

D.创造型

 

7.( )的人感受性低而耐受性较高,不随意的反应性强;具有可塑性和外倾性;情绪兴奋性高,外部显露明显,反应速度快而灵活。

A.胆汁质

B.粘液质

C.多血质

D.抑郁质

 

8.冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的( )。

A.竞争

B.回避

C.合作

D.迁就

 

9.从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是( )。

A.卡斯特

B.勒温

C.克利

D.罗西

 

10.领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段,其中行为理论阶段大致在( )。

A.20世纪30年代

B.20世纪40~60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

 

11.冲突的互动观点认为( )。

A.冲突是对组织有害的

B.冲突是组织功能失调的结果

C.管理者应尽可能避免冲突或接受冲突的存在

D.管理者可以适当的创造或鼓励冲突

 

12.同质性群体在履行( )任务时生产力更高。

A.高度挑战性和长期的

B.风险和短期的

C.新的和不确定的

D.简单和依赖合作的

 

13.20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论,它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是( )。

A.行为科学理论

B.权变管理理论

C.组织文化理论

D.人际关系理论

 

14.组织行为学中,把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为( )。

A.原始动机

B.优势动机

C.一般动机

D.习得动机

 

15.关于群体思维的说法,错误的是( )。

A.群体思维是由于群体压力而产生的一种心智效率、现实检验能力和道德判断力的退化

B.持有群体思维的人会对少数派的不同意见持有不客观的评价

C.凝聚力越弱的群体,越容易出现群体思维

D.持有群体思维的群体往往将反假设的意见合理化,或出现无疑义错觉

 

二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)

16.群体规范可以通过哪些方式建立( )。

A.自主成立

B.主管或同事的明确声明

C.从以前延续下来的行为

D.群体历史特殊事件

E.组织规范

 

17.过程型激励理论包括( )。

A.需要层次理论

B.公平理论

C.期望理论

D.成就需要理论

E.ERG理论

 

18.影响从众行为的个人因素有( )。

A.智力因素

B.人际关系

C.自信心

D.群体气氛

E.个性特点

 

19.一个良好的决策目标应具备的条件有( )。

A.目标内容明确

B.时间规定清楚

C.实施程序科学

D.计量标准准确

E.目标责任明确

 

20.最优化决策模型的假定条件有( )。

A.决策问题清楚、不模糊

B.决策者个人的理性是有限的

C.决策者的偏好是明确、稳定的

D.最终选择效果最佳

E.所有选择项已知

 

21.领导权力一般来源于( )。

A.资源控制权

B.奖惩权

C.专长权

D.职位权力

E.个人权力

 

22.属交易型领导理论的特征有( )。

A.强调工作标准,任务分派和完成,强调员工服从

B.以来组织奖惩来影响员工的绩效

C.强调企业核心价值观

D.员工完成任务将得到相应回报

E.设置与现状距离很远的目标前景

 

23.马斯洛的需要层次理论认为,人的生理需要包括( )。

A.对食物的要求

B.对友谊的要求

C.对爱情的要求

D.对性的要求

E.对休息的要求

 

24.处理冲突的策略方式包括( )。

A.竞争型

B.回避型

C.协作型

D.迁就型

E.折中型

 

25.在下列( )情况下使用合作策略来处理冲突效果较好。

A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时

B.当处理者的目的是为了学习时

C.当处理者需要融合不同人的不同观点时

D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时

E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时

 

26.属于魅力型领导者的特征有( )。

A.高度自信

B.支配他人的倾向

C.对自己的信念坚定不移

D.有良好的沟通能力

E.强调工作标准、任务的分派

 

27.下列属于职位权力的有( )。

A.惩罚权

B.奖赏权

C.合法权

D.专长权

E.魅力权

 

28.根据凯利的归因模型,内部归因者会表现出( )。

A.高趋同性

B.低趋同性

C.高一致性

D.低一致性

E.低差异性

 

29.群体的发展有五个阶段,包括( )。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范化阶段

D.执行任务阶段

E.合作发展阶段

 

30.和个体决策相比,群体决策可以( )。

A.带来更完全的信息和知识

B.增加观点的多样性

C.提高了决策的可接受性

D.增加决策结果合法性

E.避免少数人控制

 

31.内容型激励理论包括( )。

A.需要层次理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.成就需要理论

E.强化理论

 

32.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类,它们是( )。

A.操作性行为

B.学习性行为

C.非操作性行为

D.答应性行为

E.本能性行为

 

33.对以下关于高自我监控的个人表现出来的行为特点,正确的是( )。

A.高自我监控者根据外部环境因素来调整自己的行为

B.高自我监控者能够使公开的角色和私人的自我间表现出极大差异

C.高自我监控者在各种情景下都表现出自己真实的性情和态度

D.高自我监控者更倾向于关注他人的活动、行为和社会习俗

E.高自我监控与职业成功具有积极的关系

 

34.与组织结构有关的变革包括( )。

A.薪酬制度

B.工作绩效评价制度

C.沟通渠道

D.人力资源市场

E.控制指挥系统

 

35.下面对于计划——行为理论,说法错误的是( )。

A.态度是影响个体行动意图的关键要素

B.意图受到主观规范的影响

C.作为意图的影响因素,态度能够更好的预测员工的流动性

D.个体感知到做某件事情是困难还是容易并不会带来意图的改变,关键的是个体实际掌握的资源和能力

E.计划——行为理论解释了从态度到行为的作用机制

 

三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)

36.冲突带来的结果总是良性的,有助于提高群体的工作绩效。( )

 

37.如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。( )

 

38.随着群体规模的增大,成员的工作满意感提高。( )

 

39.从众行为对组织有害无益。( )

 

40.领导者的权力主要来自于职权。( )

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