奥鹏作业之家的文章

2020-11-16 696浏览 0评论

东财《企业战略管理》在线作业二（随机）-0017 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分) 1.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ ）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A.本企业产品 B.竞...

2020-11-16 549浏览 0评论

东财《客户关系管理X》综合作业 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分) 1.下列关于员工满意与客户满意的认识，正确的一项是（）。 A.两者没有关系 B.只有满意的员工才能创造出满意的客户 C.正相关关系 D....

2020-11-16 565浏览 0评论

东财《客户关系管理》在线作业一-0021 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 13 道试题,共 52 分) 1.测试与培训不属于CRM系统的五阶段实施方法。这种说法____。 A.正确的 B.错误的 C.不能肯定 D.看情况而定 &n...

2020-11-16 627浏览 0评论

东财《客户关系管理》在线作业三-0017 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 13 道试题,共 52 分) 1.“会议室导航”阶段就是根据流程测试的结果来对业务流程进行更改，对最终用户进行培训。这种说法是（）。 A.正确的 B.错误的...

2020-11-16 587浏览 0评论

东财《客户关系管理》在线作业二-0023 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 13 道试题,共 52 分) 1.关系的持久性是影响客户忠诚度的因素之一。这个说法是____。 A.正确的 B.错误的 C.不能肯定 D.看情况而定 &nb...

2020-11-16 626浏览 0评论

东财《绩效管理B》在线作业一-0023 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（ ）。 A.内部标杆管理 B.流程标杆管理 C.职能标杆管理 D.竞...

2020-11-16 691浏览 0评论

东财《绩效管理B》在线作业三-0004 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（ ）。 A.绩效目标 B.绩效制度 C.绩效契约 D.绩效计划...

2020-11-16 640浏览 0评论

东财《绩效管理B》在线作业二-0009 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（ ）提取KPI。 A.SMART法 B.关键事件法 C.目标管...

2020-11-14 600浏览 0评论

东财《审计实务》在线作业一 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分) 1.需要作出会计估计的交易、事项或情况得以解决时发生的实际货币金额称为（ ）。 A.会计估计的结果 B.管理层的点估计 C.会计估计的不确定...

2020-11-14 695浏览 0评论

东财《审计实务》在线作业三 试卷总分:100  得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分) 1.下列关于银行存款函证对象的说法中，表达最准确的是（ ）。 A.向本年度的所有开户银行函证 B.向存款账户已经结清的开户银行函证 C.向存...